Kargo ve Teslimat

Siparişinizin ödeme onayı alınması ile birlikte ürün/ürünler firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketine verilir.

(Hafta içi mesai saatleri içerisinde verilen siparişler aynı gün, mesai saatleri dışında ve hafta sonu verilen siparişler ilk iş gününde kargoya teslim edilir)

Ürün/ürünler firmamızın anlaşmalı olduğu kargo ile alıcının adresine anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının şartlarına göre teslim edilir.

Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve çalışma şartlarına göre belirlenir. Firmamız siparişlerin en kısa sürede teslimat yapılması için gereken çalışmaları yapmaktadır.

Ürünlerimiz, Kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir.

Kargo Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde gecikmeler olabilmektedir.

Bu tür gecikmelerden dolayı alıcı satıcıya herhangi bir sorumluluk yükleyemeyeceğini bilmelidir.

Siparişleriniz başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, sipariş oluşturma aşamasında teslimat bilgilerini güncelleyebilirsiniz.

Firmamız kargo paketlerine gereken özeni göstermektedir. Buna rağmen kargo firmasından kaynaklanan zarar görmüş paket teslim edilmesi durumunda, hasarlı paketi teslim alınmayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Kargo ve Teslimat konusunda her türlü soru ve önerilerinizi bilgi@hekimoglucarsi.com mail adresine gönderebilirsiniz.

Keyifli alışverişler dileriz.